Política de Privacidad

Política de privacidad

Esta política explica cómo Tours Locales trata datos personales en el sitio masteryogurtphoto.courses en relación con recorridos guiados y experiencias de arquitectura y fotografía. Se aplica a consultas, reservas, coordinación del servicio y uso del sitio.

Términos de servicio Contacto

Policy guidance

This section outlines key topics addressed within this privacy notice.

Use of information

Handled under this policy framework

User rights

Requests and access options are described below

Support channel

Contacto

01 · Collection

Datos que recopilamos

Podemos tratar datos de identificación y contacto, información de reserva, preferencias de fecha, horario y recorrido, datos de pago y confirmación, comunicaciones enviadas por el usuario, y datos técnicos básicos del dispositivo y del uso del sitio. Cuando corresponda, también podemos registrar información necesaria para coordinar el punto de encuentro, la disponibilidad del guía y la verificación previa de condiciones del recorrido.

Las categorías dependen del modo en que la persona interactúa con el sitio y con la reserva.

02 · Sources

Origen de los datos

Recibimos datos directamente de la persona interesada cuando solicita una experiencia, confirma una reserva o realiza consultas. También podemos obtener datos generados por la interacción con el sitio, como registros técnicos, preferencias guardadas y mensajes de confirmación. En algunos casos, la información se completa con datos aportados durante la coordinación del servicio.

La información puede provenir del formulario, del correo, del teléfono y de la navegación en el sitio.

03 · Cookies

Tipos de cookies

Podemos usar cookies técnicas para el funcionamiento básico del sitio, cookies de preferencia para recordar ajustes de navegación y cookies de análisis limitado para comprender el uso general de las páginas. Estas herramientas se emplean con fines operativos, de seguridad y de mejora del servicio. No utilizamos cookies para fines incompatibles con esta política.

Las cookies pueden ser de sesión o persistentes, según su función.

04 · Controls

Control de cookies

Utilizamos controles razonables para permitir la gestión de cookies no esenciales mediante la configuración del navegador. La desactivación de ciertas cookies puede afectar funciones como recordar preferencias, mantener sesiones o medir el uso del sitio. No se requiere una configuración especial para navegar, pero algunas funciones pueden quedar limitadas si se bloquean cookies técnicas.

El control de cookies puede ejercerse desde el navegador y, cuando esté disponible, desde las opciones del sitio.

01 · Purpose

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos para responder consultas, gestionar solicitudes de interés creativo, revisar preferencias de fecha y luz, confirmar rutas, coordinar pagos, verificar condiciones del recorrido, comunicar cambios operativos, prestar la experiencia reservada y mantener registros internos. También usamos información técnica para administrar el sitio, prevenir abusos, resolver incidencias y cumplir obligaciones legales, contables y de seguridad.

El tratamiento se limita a finalidades concretas y compatibles con la relación con el usuario.

02 · Sharing

Compartición con terceros

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, mensajería, soporte técnico, procesamiento de pagos, administración de reservas y herramientas de análisis limitado. Estos terceros actúan bajo instrucciones razonables y, cuando corresponde, con deberes de confidencialidad y seguridad acordes a su función. No autorizamos usos distintos de los necesarios para prestar el servicio o cumplir obligaciones operativas.

Los destinatarios externos reciben solo la información necesaria para su función.

03 · Legal basis

Divulgación por obligación legal

Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades competentes, proteger derechos o defender intereses legítimos en un procedimiento administrativo, judicial o similar. También podemos conservar y facilitar información cuando ello resulte necesario para prevenir fraude, incidentes de seguridad o uso indebido del sitio.

La comunicación a autoridades solo procede cuando exista un deber legal o una orden válida.

Derechos del usuario

Derechos de la persona titular

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos, así como oponerse a ciertos tratamientos cuando corresponda. También puede pedir información sobre el origen de los datos y sobre el uso que se les da. Si una solicitud no puede atenderse en forma completa, se informará el motivo dentro de los límites legales.

Los derechos se analizan según la ley aplicable y la naturaleza del dato tratado.

Solicitudes

Cómo presentar solicitudes

Para ejercer un derecho, la persona interesada debe aportar información suficiente para verificar su identidad y describir con claridad la solicitud. Podemos pedir datos adicionales si son necesarios para evitar accesos no autorizados o para localizar correctamente la información. La respuesta se emitirá por el medio de contacto disponible y dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable.

Las solicitudes se revisan con criterios de verificación razonables antes de su respuesta.

Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan mientras sean necesarios para gestionar consultas, reservas, pagos, coordinación del recorrido, atención posterior y cumplimiento de obligaciones legales, contables o de defensa ante reclamos. Cuando ya no resulten necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma razonable, salvo que deban mantenerse por un plazo legal o por una necesidad operativa justificada.

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y para cumplir obligaciones aplicables.

Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando las modificaciones sean materiales, procuraremos informar de forma visible en el sitio o por un medio adecuado según la naturaleza del cambio. La fecha de entrada en vigor podrá revisarse para identificar la versión aplicable.

La versión vigente se publica en el sitio y las modificaciones relevantes se informan por medios razonables.